ÖNEMLİ
Virüs / Reklam / Açılır Pencere Sorunu
Sürekli reklam açılıyor, tarayıcı kaçırıldı, bilgisayar garip davranıyor.
Çoğunlukla aynı gün — 1–2 saat
Belirtiler
- Sürekli açılan reklam / pop-up
- Tarayıcı ana sayfasının değişmesi
- Tanımadığın programların kurulması
- Dosyaların açılmaması / şifrelenmesi (fidye)
Olası Nedenler
- Korsan program / crack indirme
- Sahte güncelleme ve eklentiler
- E-posta ekleri ve zararlı bağlantılar
Yapmanız Gerekenler
- İnternet bağlantısını kes
- Banka/şifre işlemlerini başka cihazdan yap
- Fidye yazılımıysa cihazı kapatıp servise getir
Yapmamanız Gerekenler
- Reklamlardaki 'temizle/hızlandır' butonlarına tıklama
- Fidye ödemesi yapma (garantisi yok)
Elvankent Bilgisayar Olarak Çözümümüz
Zararlı yazılımları, reklam (adware) ve tarayıcı korsanlarını temizliyor, güvenlik yapılandırmasını yapıyoruz. Gerekirse verilerinizi koruyarak temiz sistem kurulumu uygularız.
Virüs / Reklam / Açılır Pencere Sorunu — Sık Sorulan Sorular
Dosyalarım şifrelendi (fidye yazılımı), kurtulur mu?
Fidye yazılımının türüne bağlıdır; bazıları için ücretsiz çözüm araçları vardır, bazılarında kurtarma mümkün olmayabilir. Cihazı kapatıp getirin, değerlendirelim.
Bu Hizmeti Verdiğimiz Bölgeler
Elvankent merkez; Etimesgut, Eryaman, Sincan, Bağlıca ve tüm Ankara'ya bilgisayar tamircisi hizmeti.